تجنب المشكلات واتخاذ القرارات الابتكارية

تجنب المشكلات واتخاذ القرارات الابتكارية

أهداف البرنامج:

توصيل مفهوم النظم الخبيرة Expert Systems للمشاركين .
التوثيق Documentation لتجنب المشكلات .
تزويد المشاركين بمنهجيات البحث العلمى لاستشعار المشكلات
أسس المنهج العلمى المستخدم فى تحديد وتعيين وتشخيص وأتخاذ القرارات المناسبة في المشكلات المتعلقة بالعمل
امكانيات الحاسب الالى فى القدرة على استشعار المشكلة وتوصيفها قبل الازمة والكارثة .
مسببات المشكلات وفقا للمداخل الإدارية الحديثة وخاصة مدخل حلقات الجودة وأدواته .
استخدام التفكير الابتكاري والإبداعي مع التركيز على طريقة العصف الذهنى واسلوب دلفى .

محتويات البرنامج:

الكمبيوتر والمتغيرات والتحديدات العالمية والحاجة لتطوير وتحسين طرق التعامل مع المشكلات.
النظم الخبيرة Expert Systems لتجنب المشكلات .
التوثيق Documentation لتجنب المشكلات .
الأخطاء القاتلة والشائعة فى مراحل عملية حل المشكلات واتخاذ القرارات.
مدخل التعامل مع المشكلات. ـ إرجاء التعامل مع المشكلة.
التقليد والمحاكاة والاستعانة برأى ونصيحة خبير.
التفكير الذهنى المتعمق ـ دراسة تحليلية لأنواع المشكلات.
المداخل التقليدية والمداخل الحديثة لتحليل المشكلات واتخاذ القرارات.
تصنيف أنواع القرارات الإدارية.
مراحل اتخاذ القرارات وأهم العوامل المؤثرة عليها.
أنماط المديرين فى مواجهة المشاكل واتخاذ القرارات.

مدة البرنامج : خمسه ايام ( 20 ساعة تدريبية )